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TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES A LOS USUARIOS SOLICITANTES PARA EL USO DE LA APLICACIÓN “TIC MOVIL PERU EIRL”

Última actualización: 21 de Setiembre de 2021 
AVISO PARA LOS USUARIOS SOLICITANTES:
 El Usuario Solicitante acepta todos los Términos y Condiciones establecidos en el presente documento, antes de utilizar la Aplicación TIC MOVIL PERÚ, así como cualquier actualización futura de dicha aplicación y/o de las presentes políticas. De igual modo, el Usuario Solicitante acepta las políticas complementarias y/o específicas vigentes que pudieren existir para servicios específicos, así como las actualizaciones de las mismas, en el momento que ello ocurriere. 
En caso el Usuario Solicitante no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones siguientes, deberá abstenerse de utilizar esta aplicación y sus actualizaciones, toda vez que la utilización de la Aplicación TIC MOVIL PERÚ implica manifestación de conformidad del Usuario con todos los Términos y Condiciones. En caso el Usuario Solicitante continúe utilizando la Aplicación TIC MOVIL PERÚ, se entenderá que las ha aceptado completamente.
DECLARACIONES DE LOS USUARIOS SOLICITANTES: El Usuario Solicitante declara y afirma que tiene por lo menos 18 años de edad, de acuerdo a lo establecido por el Código Civil Peruano para obligarse con los presentes Términos y Condiciones, además de acatarlos y cumplirlos.
Al descargar y/o usar la Aplicación TIC MOVIL PERÚ, usted manifiesta y garantiza lo siguiente:
a) Que tiene el derecho, autoridad y capacidad para cumplir con todos los Términos y Condiciones.
b) Que está en la posibilidad de pagar por el servicio brindado por los Usuarios Conductores.
c) Que la información que proporcione a TIC MOVIL PERÚ será veraz y precisa.
d) Que la utilización de la Aplicación es a título personal, no siendo posible que sea utilizado por un tercero, diferente a usted.
e) Que no utilizara la Aplicación para el transporte de bienes valiosos (i) Materiales y Residuos Peligrosos; (ii) Psicotrópicos y Estupefacientes; (ii) Armas de Fuego y Explosivos; (iv) Animales; (v) Dinero o Títulos de Crédito al Portador o Negociables; (vi) Cualquier producto que no cuente con el permiso específico o bien, lo restrinja alguna ley; (vii) Artículos que rebasen las dimensiones de carga del vehículo (sofá, escaleras, mesas, etc.)
f) Que tiene pleno conocimiento y acepta que TIC MOVIL PERÚ no es una empresa que brinde o realice servicios de taxi.
g) El Usuario Solicitante no utilizará el Servicio “Envío” para transportarse de un lugar a otro, el uso de este servicio es exclusivo para encomiendas/envíos. Los Usuarios Pasajeros del servicio taxi económico, taxi Premium,  aceptan y declaran que estos servicios no deben ser utilizados como servicios de despachos, encomienda o Courier.
h) Que tiene pleno conocimiento que los usuarios conductores no son empleados ni tienen una relación de subordinación o laboral con TIC MOVIL PERÜ.

 

  1. DEFINICIONES:

Para los efectos de los presentes Términos y Condiciones, se deberán tener en cuenta las siguientes definiciones, sin importar si se utilizan en la forma singular o plural:


1.1 “Aplicación” o “Aplicación TIC MOVIL” significa la aplicación denominada “TIC MOVIL” para Usuarios Solicitantes, que es un programa informático que permite que su teléfono celular o móvil, tableta y/o computador personal realice las funciones o tareas que se describen en la sección 3 de estos Términos y Condiciones.


1.2  “Aplicación de Usuarios Conductores” significa la aplicación denominada “TIC MOVIL CONDUCTOR”, que es un programa informático que le permite a los Usuarios Conductores, por medio de sus teléfonos celulares o móviles o tabletas aceptar solicitudes de servicios de transporte requeridos por los Usuarios Pasajeros.


1.3 “Contraseña” significa los identificadores, contraseñas u otras formas de verificación de la identidad necesaria para acceder a la Aplicación.


1.4 “Usuario Solicitante” significa el solicitante que ha completado el proceso de registro, aceptado los Términos y Condiciones detallados a continuación y ha sido autorizado por TIC MOVIL PERÚ  para el uso de la Aplicación, (servicios taxi económico, Minivan Pasajeros, Mini Van Flete, Furgón  o servicio Envío).


1.5  “TIC MOVIL” significa TIC MOVIL PERÚ EIRL. Una empresa individual de responsabilidad limitada  conforme las leyes de la República del Perú, que es licenciataria autorizada de la Aplicación.
1.6. “Términos y Condiciones” significa el conjunto de disposiciones y condiciones, contenidas en el presente documento, a las que se obligan a cumplir los Usuarios Solicitantes, para efectos de utilizar la Aplicación.
1.7 “Usuario Conductor” significa aquel usuario que ha completado satisfactoriamente el proceso de registro, que proporciona a título personal el servicio de transporte de pasajeros y/o envíos que se ha afiliado a TIC MOVIL PERÚ con el fin de poder utilizar la “Aplicación de Conductores” que le permite aceptar solicitudes de servicios realizadas por Usuarios Solicitantes.

  1.  
  2. AUTORIZACIÓN DE USO DE LA APLICACIÓN, REQUERIMIENTOS TÉCNICOS Y RESTRICCIONES DE USO:
  3.  

2.1   Durante la vigencia de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario Solicitante tendrá el derecho no exclusivo, gratuito, revocable e intransferible de utilizar la Aplicación exclusivamente para las funciones que se establecen más adelante en la Sección 3.


2.2  El Usuario Solicitante recibirá una Contraseña vía SMS al número de celular registrado en la Aplicación de modo que será el único autorizado para acceder a la Aplicación mediante tal contraseña. El Usuario Solicitante será el único responsable de la conservación y confidencialidad de su Contraseña y se compromete a no comunicarla bajo ninguna circunstancia a ningún otro usuario y/o tercero, y a no utilizar la cuenta, el nombre o la contraseña de ninguna otra persona. Queda expresamente establecido que el uso de la contraseña y/o de la Aplicación constituyen su aceptación incondicional de los presentes Términos y Condiciones.


2.3    El Usuario Solicitante será responsable de contar con un teléfono celular, móvil o tableta que cumpla con las características y requerimientos técnicos para acceder y utilizar la Aplicación, incluyendo la conexión a Internet. Las características y requerimientos técnicos referidos serán notificados al Usuario Solicitante por TIC MOVIL PERÚ antes de la descarga de la Aplicación o cualquiera de sus actualizaciones. El Usuario Solicitante asumirá y será responsable por el costo de su servicio telefónico y del Internet, y deberá consultar con las empresas de telecomunicaciones respectivas las tarifas por el uso de planes de voz y/o de datos. 
De otro lado, TIC MOVIL PERÚ se reserva el derecho de validar la versión del sistema operativo que utiliza el Usuario Solicitante para acceder a la Aplicación, desde cualquier plataforma, a fin de informarle al Usuario Solicitante que requiere instalar o actualizar determinado programa para acceder o mejorar su acceso a la Aplicación.


2.4 El Usuario Solicitante se obliga a no modificar, reproducir, copiar, realizar ingeniería inversa, revertir la ingeniería, rediseñar, descompilar, adaptar, traducir, preparar trabajos derivados de la Aplicación o usar la Aplicación para desarrollar cualquier software u otros materiales basados en el mismo. Asimismo, se obliga a utilizar la Aplicación únicamente en la forma permitida en estos Términos y Condiciones. TIC MOVIL PERÚ tomará medidas legales necesarias en contra del usuario.

2.5 El Usuario Solicitante acepta y reconoce que TIC MOVIL PERÚ podrá realizar acciones legales para requerir y asegurar el cumplimiento de todas las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones, así como solicitarle el resarcimiento por daños y perjuicios ocasionados por incumplimiento de sus obligaciones legales y/o derivada del presente documento (ocasionado por fraude, uso indebido del perfil, entre otros), incluyendo tal concepto la indemnización por daño emergente y lucro cesante.
El Usuario Solicitante se obliga a respetar, velar y proteger los datos personales de los Usuarios Conductores que acepten los servicios, por lo que se compromete a utilizar dicha información única y exclusivamente para contactarlos con la finalidad de concretar el servicio de transporte.


2.6    Toda la información que facilite el Usuario Solicitante a TIC MOVIL PERÚ deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario Solicitante garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia del llenado y posterior envío a TIC MOVIL PERÚ de los formularios necesarios para la suscripción del servicio. De igual forma, el Usuario Solicitante será responsable de mantener toda la información facilitada a TIC MOVIL PERÚ a través de la Aplicación, permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a su situación real y actual. Asimismo, el Usuario Solicitante será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a TIC MOVIL PERÚ y/o a terceros por la información que facilite.

2.7 El Usuario Solicitante reconoce expresamente que es el único y exclusivo responsable del uso que le de a la Aplicación, así como de cualquier acción que tenga lugar mediante o a raíz de dicho uso, por lo que no cabe imputación alguna de responsabilidad contra TIC MOVIL PERÚ.

2.8  En caso de que se asocien las cuentas de los Usuarios Solicitante de la Aplicación a cuentas de Facebook, el Usuario Solicitante autoriza expresamente el uso de su foto de perfil de Facebook para un mejor reconocimiento del mismo por parte del Usuario Conductor.

2.9  El Usuario Solicitante reconoce el derecho de TIC MOVIL PERÚ a proceder inmediatamente y sin notificación previa a retirarlo de la Aplicación y/o a bloquear su acceso a éste, en el caso de que el uso que le dé a la Aplicación sea inadecuado, ilícito, abusivo o viole los presentes Términos y Condiciones, sus documentos conexos y/o las actualizaciones de estos o en general los derechos de terceros, las leyes y los reglamentos vigentes, en estos casos, TIC MOVIL PERÚ se reserva el derecho de realizar las acciones legales correspondientes.

2.10 No se podrán registrar desde un mismo número telefónico más de un usuario solicitante.

2.11 Durante la emergencia sanitaria declarada por el gobierno peruano a propósito de la pandemia mundial denominada COVID-19, el Usuario Solicitante se compromete a respetar las recomendaciones en materia de seguridad sanitaria emitidas por el Ministerio de Salud. Adicionalmente, el Usuario Solicitante declara y se obliga a lo siguiente:
(i) Usar el aplicativo siempre que NO hubiera sido diagnosticado con COVID-19, tuviera algún síntoma característico de COVID-19 o bien se encuentre a la espera de la entrega de sus resultados por parte de la entidad de salud autorizada.
(ii) Usar una mascarilla durante el uso del aplicativo
(iii) Permitir el uso de dos (03) pasajeros como máximo en el servicio taxi económico , Premium, mientras que en el servicio minivan serán (05) pasajeros.
(iv) Proveer ventilación natural al vehículo. Esto es, NO usar aire acondicionado sino por el contrario, mantener las ventanas abiertas en todo momento.

2.12 En caso de que el Usuario Solicitante viole la legislación o infrinja los derechos de terceros y/o exista duda razonable de ello, TIC MOVIL PERÚ tiene derecho a facilitar, previa solicitud de cualquier autoridad legítima (tribunales, autoridades administrativas, fiscales y/o las fuerzas policiales), cualquier información que permita o facilite la identificación del infractor. En el supuesto que el afectado sea un Usuario Conductor, TIC MOVIL PERÚ facilitará los datos a su alcance con el fin de que el afectado pueda iniciar las acciones legales correspondientes, condición que es aceptada por el Usuario Solicitante al aceptar estos términos y condiciones.

  1. FUNCIONES DE LA APLICACIÓN:

3.1  Por medio de la Aplicación, el Usuario Solicitante podrá solicitar servicios de traslado a los Usuarios Conductores afiliados a la Aplicación móvil de TIC MOVIL PERÚ Conductor así como conocer el nombre, ubicación y otra información correspondiente del Usuario Conductor respectivo. El Usuario Solicitante reconoce que la información que reciba de los Usuarios Conductores se trata de Datos Personales, por lo que a su vez se constituye como único responsable del manejo de la misma y se compromete a utilizarla exclusivamente a efectos de solicitar el servicio del Usuario Conductor y durante el desarrollo del mismo. 
3.2   Los Usuarios Conductores son independientes y libres de aceptar o rechazar las solicitudes de servicios que envíe el Usuario Solicitante, incluso si los Usuarios Conductores aparecen como disponibles en la Aplicación. Al respecto, por medio de los presentes Términos y Condiciones, queda establecido que ni TIC MOVIL PERÚ ni su Aplicación TIC MOVIL PERÚ son una empresa de taxi o “radio taxi” ni presta un servicio de transporte de pasajeros, ni posee una flota de vehículos para transportar pasajeros, ni es un sitio web de taxi. Asimismo, TIC MOVIL PERÚ no tiene una relación laboral, de subordinación o exclusividad con los Usuarios Conductores.TIC MOVIL PERÚ únicamente autoriza el uso de la Aplicación TIC MOVIL PERÚ a efectos que el Usuario Solicitante pueda conectarse a través de la misma con los Usuarios Conductores que utilicen la Aplicación de Conductores para solicitar sus servicios de traslado.
3.3  TIC MOVIL PERÚ se reserva el derecho de, a su exclusivo juicio, bloquear temporal o definitivamente el acceso de Usuarios Solicitante o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material, incluyendo opiniones, comentarios o calificaciones que el Usuario Solicitante u otros Usuarios Solicitante, Usuarios Conductores o usuarios de la Aplicación de Solicitantes o la Aplicación de Conductores publiquen a través de las Redes Sociales (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, página web de TIC MOVIL PERÚ, entre otros similares) u otro medio de comunicación o espacio generado por TIC MOVIL PERÚ:
(i) Que esté protegido por derechos de propiedad intelectual, protegidas por el secreto comercial o marca comercial, o de otra manera impliquen los derechos de propiedad de terceros, incluidos los derechos de privacidad y publicidad, a menos que usted sea el propietario de dichos derechos o tenga permiso o una licencia de su legítimo propietario para publicar el material.
(ii) Que sea dañino, abusivo, ilegal, amenazante, acosador, difamatorio, pornográfico, calumnioso, invasivo de la privacidad, que dañe o pueda dañar a menores de cualquier manera.
(iii) Que acose, degrade, intimide o sea odioso hacia un individuo o grupo de individuos sobre la base de la religión, el género, la orientación sexual, la raza, la etnia, la edad o la discapacidad.
(iv) Que discrimine por razón de raza, etnia, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad u otro motivo que afecte la dignidad de las personas o terceros.
(v) Que incluya información personal o de identificación de otra persona sin el consentimiento expreso de esa persona.
(vi) Que imite a otra persona o entidad, incluyendo, pero no limitado a, un empleado de TIC MOVIL PERÚ, o falsa declaración o distorsione su afiliación con una persona o entidad.
(vii) Que constituya o contenga “esquemas piramidales”, “marketing de afiliación”, “código de referencia a enlace”, “correo basura”, “spam”, “cartas en cadena”, o anuncios publicitarios no solicitados de carácter comercial.
(viii) Que haga referencia o incluya enlaces a servicios comerciales o sitios Web de terceros.
(ix) Que publicite servicios ilícitos o la venta de cualquier artículo cuya venta está prohibida o restringida por la ley aplicable.
(x) Que contenga virus de software o cualquier otro código de computadora, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware o equipo de telecomunicaciones.
 (xi) Que interrumpa el flujo normal del diálogo con una cantidad excesiva de mensajes (ataque masivo) al Servicio, o que afecte en forma negativa la capacidad de otros usuarios para utilizar el Servicio.
3.4 El Usuario Solicitante podrá también conocer, la calificación consolidada de los Usuarios Conductores, en base a las calificaciones brindadas por otros Usuarios Solicitantes. 
3.5 Para que una persona natural se convierta en Usuario Conductor, deberá pasar por una evaluación previa, tras lo cual podrá utilizar la Aplicación y, en consecuencia, puede aceptar o rechazar de modo libre y autónomo una solicitud de servicio, no encontrándose obligado y siendo única y exclusivamente responsable por la aceptación o rechazo de una solicitud de servicio, así como por el servicio que brinde y todo lo que pueda ocurrir en éste. TIC MOVIL PERÚ no tiene ninguna relación o vínculo laboral o de subordinación con el Usuario Conductor registrado en la Aplicación TIC MOVIL PERÚ. De este modo, cualquier responsabilidad legal (civil, penal o administrativa) por actos realizados, información no veraz y/o incumplimientos normativos será responsabilidad plena de dicho Usuario Conductor, ya sea frente al Usuario Solicitante como frente a terceros. 
En caso los Usuarios Solicitantes tengan algún inconveniente con los servicios prestados por los Usuarios Conductores, podrán reportar dichos inconvenientes a TIC MOVIL PERÚ, a través del aplicativo dentro del Menú: “AYUDA” y seleccionar el tipo de caso con el que necesiten asistencia. De igual manera, podrán mantener contacto a través del correo SCLIENTE@TICMOVILPERU.PE  procurará sus mejores esfuerzos para que entre los Usuarios Solicitantes y los Usuarios Conductores se puedan resolver los inconvenientes.
3.6  El Usuario Solicitante es libre en todo momento de enviar solicitudes de servicio a través de la Aplicación. La relación entre el Usuario Conductor y el Usuario Solicitante es autónoma e independiente, no siendo responsable TIC MOVIL PERÚ, ni directa ni indirectamente, por lo que pudiese ocurrir en la referida relación jurídica.
3.7 Por medio de los presentes Términos y Condiciones queda establecido que TIC MOVIL PERÚ no es responsable de las calificaciones que otorgue el Usuario Conductor, otros usuarios conductores o los Usuarios Solicitantes con relación a los servicios. Asimismo, el Usuario Solicitante reconoce que asume el riesgo respecto de la honradez, solvencia y/o cumplimiento de los Usuarios Conductores que acepten sus servicios, no siendo posible imputar a TIC MOVIL PERÚ responsabilidad alguna, directo o indirecta, al respecto. TIC MOVIL PERÚ no será responsable por actos o hechos de los Usuarios Conductores afiliados ni garantiza su honradez, solvencia, moralidad o comportamiento.
3.8 Si el Usuario Solicitante desea obtener mayor información acerca de un Usuario Conductor en particular, deberá consultarlo con TIC MOVIL PERÚ, quien evaluará dicho requerimiento de modo tal que no incumpla la legislación vigente para entregar dicha información y, de ser el caso, solicitará el traslado de aquella información a su titular.

  1. USO DE LA APLICACIÓN:

4.1.  El Usuario Solicitante será responsable del costo de su servicio telefónico y de Internet, y deberá consultar con las empresas de telecomunicaciones respectivas las tarifas por el uso de planes de voz y/o de datos.
4.2. El Usuario Solicitante comprende y acepta que TIC MOVIL PERÚ se reservará el derecho de cobrar un monto correspondiente a “cuota de servicio”, la cual se adicionará a la tarifa del viaje, en ese sentido, podrá ser visualizado por el Usuario Solicitante antes de aceptar el viaje. La “cuota de servicio” es un monto que pagará únicamente el Usuario Solicitante.
El concepto correspondiente a “cuota de servicio” es un concepto asociado a los costos operacionales para el desarrollo y mantenimiento de la tecnología necesaria para el buen funcionamiento de la Aplicación. Este cobro no modifica los términos del Servicio que brinda TIC MOVIL PERÚ a los usuarios conductores.

  1. MODALIDADES DE PAGO DEL TRASLADO DE USUARIOS SOLICITANTES:

5.1 La Aplicación TIC MOVIL PERÚ brinda las mayores facilidades con el fin de concretar el pago de los servicios  del Usuario Solicitante de una manera eficiente.
5.2 El pago se puede realizar mediante dos modalidades:
a) A través de los Usuarios Conductores mediante el uso de efectivo, y mediante el uso de la plataforma Yape.
La modalidad de pago podrá ser seleccionada al momento de indicar el destino del traslado en la Aplicación TIC MOVIL PERÚ, antes de solicitar el mismo.  
En caso resultara imposible realizar el pago a través de alguno de los instrumentos designados, TIC MOVIL PERÚ podrá realizar ilimitada e indefinidamente varios intentos de cobro con posterioridad al servicio efectuado, luego de ello TIC MOVIL PERÚ podrá impedir que el Usuario Solicitante utilice dichos instrumentos de pago para solicitar nuevos servicios a través de la Aplicación, mientras no se realice el cobro de los montos adeudados. Esta situación y el monto de la deuda le serán informados al Usuario Solicitante a través de la Aplicación y/o vía correo electrónico.
Conforme a lo indicado líneas arriba, TIC MOVIL PERÚ podrá bloquear de forma temporal o permanente la tarjeta de crédito y/o débito designada por el Usuario Solicitante cuando no hubiese servido para cobrarle, por falta de pago o cuando se tengan operaciones  fraudulentas. En estos casos, TIC MOVIL PERÚ podrá permitir que el Usuario Solicitante siga contratando el servicio únicamente mediante el pago en efectivo a través de los Usuarios Conductores.
De registrarse un nuevo instrumento de pago en la Aplicación, TIC MOVIL PERÚ queda autorizado a emplearlo para cobrar la deuda pendiente. Una vez realizado el pago, que le será comunicado al Usuario Solicitante a través de la Aplicación y/o vía correo electrónico, el bloqueo mencionado en el párrafo precedente se levantará, enviándosele el recibo correspondiente. Las tarifas cobradas no serán reembolsables.
5.3   Los pagos realizados a través del sistema de pago dentro de la Aplicación, haciendo uso de tarjetas de crédito y/o débito, son procesados mediante la tecnología del procesador de pagos. Si bien los precios cobrados a los Usuarios Solicitantes están en moneda local, según las políticas del banco emisor de la tarjeta y dependiendo del tipo de tarjeta, podrían generarse costos adicionales, considerando los siguientes escenarios:
Las tarifas mostradas en la Aplicación y cargadas por TIC MOVIL PERÚ al Usuario Solicitante no incluyen estos posibles costos adicionales. En ese sentido, el Usuario Solicitante deberá tener en cuenta estas cuestiones para evitar problemas futuros. 
 5.4. Así mismo, el Usuario Solicitante deberá tener en cuenta los siguientes conceptos:  
a) Peajes: El cobro de los peajes se realiza al final de viaje y solo cuando el vehículo toma una ruta a través de uno.
b) Pagos con tarjeta:* Algunos bancos podrían realizar el cargo en moneda extranjera, según se establece en los Términos y Condiciones.
5.5  En determinadas circunstancias se podrá variar la tarifa de un traslado por circunstancias tales como períodos de tiempo de alta demanda, así como a determinadas zonas durante períodos específicos de tiempo (Tarifas Dinámicas). Esta variación estará reflejada en la tarifa que el Usuario Solicitante conocerá de manera previa a realizar su solicitud de traslado.
Las Promociones y Descuentos:
Deben utilizarse de acuerdo con las políticas específicas establecidas, (ii) No podrán ser utilizadas más allá del plazo establecido; (iii) TIC MOVIL PERÚ podrá revocarlas en cualquier momento, en el marco de la legislación vigente, sin responsabilidad legal para TIC MOVIL PERÚ; (iv) De ser promociones reservadas no podrán ser puestas a disposición abierta del público en general por parte de los beneficiarios.

  1. PROHIBICIÓN DE DISTRIBUCIÓN Y TRANSFERENCIA:

6.1  El Usuario Solicitante no podrá distribuir, arrendar, otorgar licencias, ceder ni transferir sus derechos de uso de la Aplicación, ni autorizar su copia total o parcial en el equipo de otro usuario. Asimismo, bajo ningún motivo, pondrá la Aplicación a disposición de otras personas, ni en un servidor host, oficina de servicio o similares, ni a través de Internet o de cualquier otro modo.

7. ACTUALIZACIONES DE LA APLICACIÓN:
7.1    Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los servicios así como cualquier actualización que TIC MOVIL PERÚ realice a la aplicación. Queda establecido que la descarga de alguna de las actualizaciones implica que el Usuario Solicitante renuncia voluntariamente a su derecho de utilizar cualquier versión anterior de la Aplicación.
7.2  La Aplicación ha sido programada de tal modo que es capaz de conectarse automáticamente a Internet y buscar actualizaciones disponibles, las cuales pueden descargarse automáticamente, siempre y cuando la configuración del dispositivo así lo permita.
7.3  TIC MOVIL PERÚ se reserva el derecho de suprimir y/o modificar el contenido de la Aplicación, cuando así lo considere necesario, a efectos de cumplir con los estándares comerciales de TIC MOVIL PERÚ así como con las disposiciones legales que fuesen aplicables.
7.4.  La actualización de la Aplicación no tiene un costo, sin embargo podrían haber costos asociados al plan de datos del Usuario Solicitante para dicho proceso de descarga, siendo esto último responsabilidad plena del Usuario Solicitante.

 8. CONEXIÓN A INTERNET Y SERVICIOS EN LÍNEA:
8.1    La Aplicación requiere estar conectada a Internet para su funcionamiento.
Asimismo, es capaz de hacer que su equipo (teléfono celular, móvil o tableta) se conecte automáticamente a Internet para notificar a TIC MOVIL PERÚ que la Aplicación se ha instalado correctamente y que se encuentra en adelante habilitada para utilizar sus funciones así como realizar solicitudes de servicios. De igual modo, requiere contar con la función de GPS activada. 
Cuando la Aplicación se conecta automáticamente a Internet, se envía a un sitio web de TIC MOVIL PERÚ una dirección de protocolo de Internet asociada a su conexión de Internet actual. 
8.2   La Aplicación puede facilitar el acceso a sitios web y servicios mantenidos por terceros. El uso que haga el Usuario Solicitante de un servicio en línea ofrecido por terceros está sujeto exclusivamente a los términos y condiciones correspondientes a dicho servicio. Al respecto, TIC MOVIL PERÚ podrá, en cualquier momento y por cualquier razón, sin necesidad de previo aviso, modificar o inhabilitar el acceso a cualquier sitio web y servicios en línea ofrecidos por terceros. 
TIC MOVIL PERÚ no será responsable de ningún tipo de información comercial u ofertas emitidas por los servicios en línea ofrecidos por terceros, o cualquier tercero que haya contratado la publicación de un espacio publicitario para la comercialización o promoción de bienes o servicios dentro la Aplicación. Cualesquiera acuerdos alcanzados con terceros (incluidos los anunciantes) presentes en la Aplicación así como la participación en promociones y, en particular, las políticas de privacidad y el uso de su información personal, la entrega y el pago de bienes y servicios, pero también cualquier otro término, condición, garantía o manifestación asociados con dichos acuerdos o promociones, son exclusivamente entre el Usuario Solicitante y el anunciante o tercero. Usted reconoce expresamente que TIC MOVIL PERÚ no asume ninguna responsabilidad, ni directa ni indirecta, respecto de dichos acuerdos y/o promociones. 
TIC MOVIL PERÚ no controla, aprueba ni acepta alguna responsabilidad por los servicios en línea ofrecidos por terceros. Asimismo, tampoco forma parte de la relación que se configure entre el Usuario Solicitante y dichos terceros. En consecuencia, cualquier condición establecida entre el Usuario Solicitante y un tercero en relación a un servicio en línea de terceros que este último ofrezca, incluyendo las políticas de privacidad y el uso de su información personal, la entrega de y el pago por los bienes o servicios y cualesquiera otros términos asociados a tales servicios, será vinculante única y exclusivamente para el Usuario Solicitante y dicho tercero, mas no para TIC MOVIL PERÚ.

9. RENUNCIA DE GARANTÍAS:
9.1 El Usuario Solicitante reconoce que TIC MOVIL PERÚ le otorga un derecho de uso de la Aplicación en el estado en el que se encuentra y como fue proporcionada por el creador TIC MOVIL PERÚ EIRL. Por consiguiente y sin perjuicio que TIC MOVIL PERÚ no es el creador del software, TIC MOVIL PERÚ realizará sus mayores esfuerzos para que el funcionamiento del aplicativo se realice siempre en óptimas condiciones
9.2 Ambas partes declaran que la relación entre el Usuario Conductor y los Usuarios Solicitantes es completamente independiente de TIC MOVIL PERÚ. En consecuencia, TIC MOVIL PERÚ no es bajo ninguna circunstancia responsable, ni directa ni indirectamente, por daños, perjuicios, reclamaciones, quejas, pérdidas o costos de cualquier tipo derivados de hechos realizados por terceros, caso fortuito y/o fuerza mayor, incluyendo los ocurridos en la relación jurídica independiente antes descrita, sin perjuicio de lo cual se guardará colaboración hacia las partes afectadas, así como a las autoridades si fuera requerido.
9.3 TIC MOVIL PERÚ no hace declaración o garantía alguna sobre el contenido de la Aplicación ni la veracidad, integridad o exhaustividad de la información contenida en la Aplicación o la información que proporcionen otros Usuarios Conductores o Usuarios Solicitantes, incluyendo información respecto a la honorabilidad, ubicación e identidad de algún Usuario Conductor.
9.4 TIC MOVIL PERÚ no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Usuario Solicitante causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. TIC MOVIL PERÚ tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar los equipos del Usuario Solicitante como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios Solicitantes NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. TIC MOVIL PERÚ no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de la Aplicación. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a TIC MOVIL PERÚ; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

10. RESPONSABILIDAD POR PÉRDIDA DE OBJETOS:
Por medio de los presentes Términos y Condiciones, TIC MOVIL PERÚ pone en conocimiento de los Usuarios Solicitantes las responsabilidades asumidas como empresa dedicada al rubro tecnológico. En ese sentido, nos comprometemos a colaborar en brindarles la información que esté a nuestra disposición respecto a los Usuarios Conductores, sobre posibles objetos perdidos durante los servicios de traslado, siempre con respeto a lo establecido por la ley de protección de datos personales y demás normatividad vigente. Les recordamos que de acuerdo a lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones, TIC MOVIL PERÚ queda exento de cualquier responsabilidad civil, penal y/o administrativa por la pérdida de cualquier objeto perteneciente al Usuario Solicitante.
En el caso de que tengamos en custodia algún objeto y/o elemento entregado en nuestras oficinas por Usuarios Conductores, estos se encontrarán a disposición de sus propietarios por el plazo de sesenta (60) días calendario. Vencido este plazo, TIC MOVIL PERÚ no se hace responsable por la custodia de los referidos objetos. 
TIC MOVIL PERÚ se reserva el derecho de solicitar al Usuario Solicitante algún medio probatorio (factura de compra u otro pertinente) que pueda demostrar la propiedad del elemento.

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa o controversia relacionada con estos Términos y Condiciones se resolverá en los tribunales competentes. Ambas partes renuncian a cualquier otra jurisdicción que pudiere corresponderles.

 

11. PLAZO Y TERMINACIÓN
 12.1. Estos Términos y Condiciones permanecerán vigentes por tiempo indefinido. 
El Usuario Solicitante o TIC MOVIL PERÚ podrán terminar la presente relación jurídica en cualquier momento, mediante simple notificación por correo electrónico a SCLIENTE@TICMOVILPERU.PE, aviso a través de su Aplicación o por escrito entregada a la otra parte con al menos 24 (veinticuatro) horas de anticipación a la terminación, salvo que se haya pactado casos de terminación inmediata. La resolución de los Términos y Condiciones implicará que el derecho y autorización del Usuario Solicitante para utilizar la Aplicación quedará sin efecto, por lo que este se compromete a eliminar la Aplicación de su teléfono celular, móvil o tableta en el momento en que este documento fuese resuelto.

EL SUSCRITO, OTORGA SU ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUYENDO EL AVISO DE PRIVACIDAD Y ENVÍO DE INFORMACIÓN, PROMOCIONES Y/O PUBLICIDAD, AL PRESIONAR “CLICK” EN EL BOTÓN ACEPTAR DESDE LA APLICACIÓN TIC MOVIL PERÚ.

 

 

 

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